Люди используют ботов поддержки для решения задач, а не только для заказов
Люди начали вайбкодить прямо в ботах поддержки — те
справляются не хуже Claude и ChatGPT, ещё и бесплатно.
Парень написал в чат ресторана: «Хочу заказать еду, но сначала помогите с задачей». Бот всё объяснил, показал код — и только потом спросил, что он будет брать: буррито или боул.
поддержка теперь тоже айтишники 😄
@concertzaal
