Похоже, в российском финтехе начинается эпоха более спокойных и умных приложений — без перегруза и с фокусом на помощь в нужный момент.

Год назад Т-Банк первым переосмыслил подход к супераппам через «Сферы» — там все разделено по логике жизни: авто, дом, шоппинг, путешествия. Глава продуктового развития банка Петр Савостин рассказал, что тренд на агрессивное удержание внимания уходит в прошлое: условно, людям больше не нужны залипательные видео.

В Сферах, например, фичи показывают поэтапно: добавил машину — приложение предложит выгодную страховку, напомнит о заправке, ТО и так далее.

Спустя год после запуска такого подхода в Т-Банке увидели рост вовлечения и новых сессий в «Сферах» в 1,5 раза — в том числе среди автомобилистов.

@concertzaal