Чат в ВТБ Онлайн полностью обновился. Теперь в нём есть новые разделы и медиасервис — тематические каналы, как в мессенджере.
Клиентам доступны:
— «Поддержка»: привычный диалог с чат-ботом и операторами ВТБ;
— «Связь с банком»: список нужных контактов, ответы на популярные вопросы и статус ваших официальных обращений;
— «Каналы»: тематические каналы внутри чата ВТБ с новостями, полезными постами и другой информацией.
Пользователи ВТБ Онлайн уже подписаны на все нужные каналы. По желанию уведомления о новых постах можно в любой момент отключить.
Несмотря на обилие новых функций, чат стал визуально чище и удобнее.
Доступно на Android с версии 20.1.