Пользователи провайдера SkyNet уже почти два дня остаются без доступа к интернету из-за сбоя в настройках сетевого оборудования. Несмотря на попытки специалистов восстановить связь, часть устройств всё ещё недоступна. Генрих Девяткин пояснил, что клиенты имеют право на перерасчёт абонентской платы, возмещение убытков, компенсацию морального вреда или расторжение договора. Генеральный директор SkyNet Сергей Таратута сообщил, что компания сейчас сосредоточена на устранении аварии и пока не принимала решений о компенсациях. По состоянию на 15 сентября 23:34 работа сети восстанавливается постепенно.