В Госдуме РФ разъяснили порядок возврата денежных средств за неиспользованные подарочные карты. Граждане имеют полное право вернуть деньги, даже если карта была получена в подарок. Для этого необходимо лично явиться в магазин с паспортом и подарочной картой, а также составить письменное заявление со ссылкой на статью 1102 Гражданского кодекса РФ (обязанность возвратить неосновательное обогащение). Установленные магазинами сроки действия карт являются внутренними правилами торговых точек и не могут ограничивать законное право потребителя на возврат средств.